Vind de baan die bij jou past

Vind de baan die bij jou past

Vind de baan die bij jou past

Vind de baan die bij jou past

Vind de baan die bij jou past

  • Logistiek
  • Staffing

Vacature

Fashion Customer Service Medewerker

811

Omschrijving

De Fashion Customer Service medewerker is verantwoordelijk voor het laten uitvoeren van de door de klant verstrekte opdrachten door het Warehouse. 
Je werkt hierbij zelfstandig, correct en zal efficiënt zorgdragen voor de uitvoering en verwerking van alle op de afdeling voorkomende werkzaamheden, binnen de gestelde tijdslimiet en volgens de daarvoor geldende werkinstructies.

 

 

Taken: 

  • Vraagbaak voor de klanten.
  • Verstrekken van rapportages naar de klanten.
  • Zorgdragen voor een goede relatie met bestaande klanten.
  • Processen bewaken met betrekking tot het warehouse, daarop anticiperen en indien nodig adviseren. 
  • Zorgdragen voor de juiste opvolging, afhandeling en registratie van klachten van klanten.
  • Verstrekken van actuele en relevante informatie aan alle betrokken partijen gedurende de voortgang van de opdracht.
  • Zorgdragen voor de coördinatie binnen het logistieke proces.
  • Herkennen en eventueel corrigeren van onregelmatigheden, signaleren van risico’s en mogelijkheden.
  • Up to date houden van relevante werkinstructies/procedures.
  • Alle overige voorkomende werkzaamheden op de afdelingen.

Wat wordt er van je verwacht?

-    Verantwoordelijk voor de operationele taken betreffende eigen klanten. 
-    Verantwoordelijk voor de goede verstandhouding tussen ons bedrijf en de klanten.
-    Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van de klachten en opdrachten van klanten. 
-    Verantwoordelijk voor de juiste instructies naar de loodsmedewerkers en externe partijen.
-    Verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van alle betrokken partijen.
-    Verantwoordelijk voor een uniforme werkwijze conform onze ISO/AEO procedures.
-    MBO werk en denkniveau;
-    Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de logistieke sector;
-    Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
-    Goede beheersing van Microsoft Office 365; 
-    Geen 9 tot 5 mentaliteit; 
-    Pro actieve houding;
-    Goede communicatieve vaardigheden.

 

Uren 40
Salaris Afhankelijk van leeftijd en ervaring
Stad Moerdijk

Contact

Kim Buurmans
071-5280859

Inschrijving

De velden met een ! zijn verplicht.

Persoonlijke gegevens
Adres informatie
Contact informatie
Cv informatie

Cv upload

Zoek
900 tekens over.